Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales que facilite serán tratados por:
Responsable: Solar Energy & Domótica AGB SL
Nombre comercial: Telvix
CIF: B21985163
Domicilio: C/ Arrollo del Trebejil, 4, 21730 Almonte (Huelva), España
Correo electrónico: info@agbinstaladores.com (o el correo habilitado para Telvix)
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recabados a través del sitio web serán utilizados para:
Atender solicitudes de información o contacto
Gestionar la contratación de servicios
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de Telvix (seguridad, energía, fibra y telefonía móvil)
Gestionar consultas realizadas a través de WhatsApp o formularios
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
El consentimiento del usuario al completar formularios o contactar
La ejecución de un contrato o precontrato
El interés legítimo para mejorar los servicios
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
Mientras exista una relación comercial
Hasta que el usuario solicite su supresión
Durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales
5. Destinatarios de los datos
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos o de comunicaciones).
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Acceder a sus datos personales
Solicitar la rectificación de datos inexactos
Solicitar su supresión
Limitar u oponerse al tratamiento
Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico indicado, adjuntando copia de su documento de identidad.
7. Comunicaciones comerciales
El usuario podrá recibir comunicaciones comerciales si ha dado su consentimiento.
Podrá darse de baja en cualquier momento mediante:
Enlace incluido en los correos electrónicos
Solicitud directa al correo electrónico de contacto
8. Seguridad de los datos
El titular aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
9. Uso de WhatsApp
En caso de que el usuario contacte a través de WhatsApp, acepta que sus datos sean tratados con la finalidad de gestionar su consulta o contratación.
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10. Cambios en la política de privacidad
El titular se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el sitio web.
11. Legislación aplicable
Esta política se rige por la normativa española y europea en materia de protección de datos.